mit * gekennzeichnete Punkte sind nur für Gäste vom Alpin Chalet.
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Das Alpin Chalet am Burgsee steht erwiesenermaßen auf historischem Boden. Schon zu Römerzeiten war der Urlaubsort Ladis Raststation an der berühmten Transalp “Via Claudia Augusta”, auf welcher einst Cäsars Legionen die Alpen passierten. Während der Bauarbeiten zum Alpin Chalet sind wir auf Fundstücke aus der Bronze- & Eisenzeit gestoßen.
Check-In: ab 14:00 Uhr | Check-Out: bis 10:00 Uhr.
Sind an der Rezeption erhältlich. Für alle gängigen Geräte.
Alle Ärzte in Serfaus-Fiss-Laids verfügen über eine Hausapotheke, wo Sie alle
gängigen Medikamente erhalten.
Stadt-Apotheke zur Mariahilf in Landeck:
Tel.: +43 5442 62234
Apotheke Pontlatz in Landeck
Tel.: +43 5442 62737
Praktische Ärzte:
Dr. Stefan Robert (Fiss) +43 5476 60660
Dr. Klaudia Stenng (Fiss) +43 5476 6090
Dr. Adi Köhle- Med Serfaus +43 5476 53000
Dr. Stefan Krehn (Ried) +43 05472 22110
Dr. Philipp Plangger (Prutz) +43 05472 6202
Zahnärzte:
DDr. Judith Csobod (Ried) +43 5472 21255
Dr. Karin Antretter (Prutz) +43 5472 2377
Augenarzt:
Dr. Hartwig Koch (Ladis) +43 5472 2660
Allgemeines öffentliches Krankenhaus:
St. Vinzenz in Zams Tel. +43 5442 600
Privatkrankenhaus:
Medalp in Imst Tel. +43 5418 51100
24h Hotline: +43 69916119988
Ärztenotdienst (täglich in der Nacht, sowie Freitag-Sonntag)
Tel.: 141 oder Rettung Tel.: 144
Auf Anfrage bereiten wir Ihnen ein Babybett, einen Hochstuhl und einen Rausfallschutz vor.
Werden Ihnen gerne kostenlos zur Verfügung gestellt.
Es gibt in Ladis zwei Geldautomaten. Einer befindet sich gegenüber vom Pavillon, Imbiss-Hüftgold und ein Bankomat ist direkt bei der Talstation der Sonnenbahn.
Diverse hausgemachte Produkte erhalten Sie am 24 Stunden Automaten des
Gasslbauern Pittl. Nehmen Sie beim Castellino den schmalen Weg nach rechts
oben, dann stehen sie in einigen Metern vor dem Hof und dem Autoamten des
Gasslbauers (dieser wird laufend mit Frischprodukten gefüllt).
Wussten Sie, dass aus all unseren Leitungen Kristallklares Tiroler
Bergquellwasser fließt? Sie brauchen kein Wasser, welches in Plastikflaschen
verpackt ist kaufen und in die Wohnung tragen, bei uns fließt Trinkwasser-
Qualität aus dem Wasserhahn.
Das Appartement ist lediglich nur für Gäste die bei uns wohnen.
Der Besuch von Freunden, Familienangehörigen ist ohne Anmeldung nicht
erlaubt.
Bikes können bei den Sportgeschäften gemietet werden.
Wir empfehlen Sport Senn (Ladis), Sport Schmid (Fiss), Sport Burtscher (Ried).
Briefmarken und Postkarten sind im Mini Mpreis erhältlich.
An der Rezeption liegt täglich eine Liste auf, anhand derer Sie Ihr
Frühstücksbrot auswählen können. Tragen Sie Ihre Wünsche in der Liste bitte
bis spätestens 12.00 Uhr ein.
Das frische Brot hängt dann ab ca. 07:00 Uhr an Ihrer Wohnungstüre.
Wir bitten Sie die ausgefüllte Brotbestellung bis 12:00 Uhr in die vohergesehene Tasche zu geben. Am nächsten Morgen finden Sie dort ab ca. 07:00 Uhr Ihre Bestellung.
Check-in ab 14:00 Uhr. Nach verbindlicher Reservierung erhalten Sie von uns einen QR-Code, den Quick-Check-in-Link, mit welchem Sie bereits bequem von zu Hause aus einchecken können. Sollten Sie nach 18:00 Uhr anreisen, bitten wir Sie höflichst um eine kurze Mitteilung.
bis 10:00 Uhr
Wir haben eine E-Ladestation für Ihr Elektro-Auto. Sie erhalten die Tankkarte an der Rezeption. Pro KW/h berechnen wir 0,30 €
Unser Freizeitbereich mit Outdoor Panorama Pool ist ein Genuss für die ganze
Familie. Das Betreten des Freizeitbereichs mit Straßenschuhen und Hunden ist
untersagt. Bitte beachten Sie die allgemeinen Baderegeln. Die Öffnungszeiten
finden Sie an der Rezeption, sowie an der Eingangstüre. Eltern haften für Ihre
Kinder.
Friseursalon Katrin in Fiss +43 5476 60623
An unserem Bio-Stand (im EG) gibt es frische Eier vom Bauern aus Ladis,
selbstgemachte Marmeladen, Honig von der Umgebung, oder selbstgemachtes Kräutersalz.
An unserem Lieblingsplatz befindet sich ein großer Gemeinschaftsgrill zur
freien Benützung. An unserem Bauernstand im Alpin Chalet können Sie sich
Holzbesteck, Pappteller, Becher, Anzünder etc. kostenlos entnehmen.
(Holz/Kohle). Bitte hinterlassen Sie den Grillplatz, wie Sie ihn vorgefunden
haben.
Die Wohnungen Liebesglück, Tradition & Erholung verfügen außerdem über
einen privaten Weber Gasgrill. Bitte lesen Sie sorgfältig die Beschreibung, bei
Fragen oder Unklarheiten stehen wir gerne zur Verfügung. (nur im Sommer möglich)
Grünes Wohnen heißt bei uns im Alpin Chalet, nicht nur der Blick auf die
herrlichen grünen Wiesen direkt vor Ihrer Wohnung, das ist selbstverständlich.
Es bedeutet auch Allergikerbetten, Reinigung mit speziellen Allergikergeräten
und als Sahnehäubchen Duschen mit Aromatherapie, optimaler Duschkomfort
mit dem Premium Duschkopf.
Dazu gehört für uns auch, dass es im Ganzen Alpin Chalet keine Teppichböden
gibt - unser Haus ist zur Gänze mit Fliesenböden und hochwertigen
Vinylböden ausgestattet.
Egal ob beim Duschen, Kochen oder zum Trinken, wenn sie unsere
Wasserhähne aufdrehen dann erleben sie den Grander-Genuss!
Wasser besitzt ein Immunsystem. Der Grundgedanke des Verfahrens von
Johann Grander besteht darin, durch die Verbesserung der Wasserstruktur die
Selbstreinigungs- und Widerstandskraft des Wassers zu stärken und dadurch
ein stabiles Immunsystem im Wasser zu schaffen.
Gerne können Sie die Hand/Duschtücher am Mittwoch oder Samstag bis 10:00 Uhr vor Ihre Wohnungstüre legen und wir tauschen diese aus.
Tagsüber können Sie mit Ihren Schlüsselkarten den Haupteingang nutzen.
Ab 20:00 Uhr ersuchen wir Sie höflichst den Nachteingang zu benützen.
Auch Ihr Hund ist bei uns am Burgsee ein gern gesehener Gast.
Für ein Haustier ohne Futter berechnen wir € 20,- pro Tag
Wir haben einen privaten Hunde-Gassiweg, schon gesehen?
W-Lan ist für Sie kostenlos und im gesamten Haus nutzbar. Bei eventuell
auftretenden Problemen kontaktieren Sie uns an der Rezeption.
Das Kinderspielzimmer befindet sich im Untergeschoss neben dem Eingang
zum Freizeitbereich. Wir bitten Sie das Spielzimmer nicht mit
Straßenschuhen/Skischuhen zu betreten. Ebenso bitten wir Sie das Spielzimmer
so zu hinterlassen wie Sie es aufgefunden haben.
Direkt bei der Burg befinden sich 3 Klettersteigrouten. Das Klettersteigset
können Sie bei uns an der Rezeption mieten.
Bio Naturkosmetik vom Tiroler Kräuterhof - die Nr. 1 Naturkosmetik aus den Alpen. Diverse Produkte sind direkt im Alpin Chalet erhältlich. Wir beraten Sie gerne.
Gerne stellen wir Ihnen kostenlose "Am Burgsee" Lanyards für die Super Sommer Card zur Verfügung.
Unser Lieblingsplatz, zum Spielen, Grillen oder Chillen, steht allen Gästen frei zur Verfügung.
Unserer Umwelt zu liebe, bitten wir Sie Ihren Müll sorgfältig zu trennen und in
unserem Müllraum neben dem Eingang in den angeschriebenen Tonnen zu
entsorgen.
Von 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr Morgens herrscht Nachtruhe. Während der Nachtruhe bitten wir Sie höflichst, den Aufenthalt anderer Gäste nicht zu stören.
Unsere Wohnungen sind mit Nespresso-Kapselmaschinen ausgestattet.
(ausgenommen Ferienhaus)
Sie können die Kapseln bei uns käuflich erwerben. € 0,50 pro Stück.
Wir sind ein Nichtraucherhaus. Freunde des Tabaks können gerne den
Raucherplatz vor der Türe bzw. den Balkon/Terrasse nutzen.
im 1. OG befindet sich ein Notfallschrank. Dort finden weitere Artikel wie
Spültabs, Wc-Papier, Müllsäcke etc.
Internationaler Notruf: 112
Feuerwehr: 122
Polizei: 133
Rettung: 144
Ruhe- & Liegeberech, Baby-/Kleinkinderbecken*:
Täglich von 10:00 - 20:00 Uhr
Outdoor-Panorama Pool*:
Täglich von 16:00 - 20:00 Uhr
Sauna:
Täglich von 16:00 - 20:00 Uhr
Fitness (im Stammhaus):
Täglich von 08:00 - 20:00 Uhr
Parkplätze stehen kostenfrei für Sie zur Verfügung. Sie erhalten bei Ihrer
Ankunft von uns eine Parkkarte. Bitte diese sichtbar in das Auto hineinlegen.
Nur diesen zugewiesenen Platz auch besetzen.
Wir bitten Sie Ihre Rechnung am Vortag Ihrer Abreise bis längstens 18:00 Uhr
zu begleichen.
Wir verrechnen Ihnen einen Anzahlung von € 500,00 – zahlbar innerhalb von 14 Tagen. Anzahlung auch mit Kreditkarte möglich.
Von traditioneller Küche bis hin zur Pizzeria, wir haben für Sie in der Gästeapp einen
Überblick zusammengestellt – eine Reservierung empfiehlt sich allemal.
Die Rezeption ist regelmäßig besetzt. Die Rezeptionszeiten finden Sie an der
Infotafel beim Eingang. Sollte die Rezeption nicht besetzt sein, können Sie uns
über Ihr Wohnungstelefon, oder über das Telefon an der Rezeption erreichen.
Wir verleihen/verkaufen hauseigene „am Burgsee“ Wanderrucksäcke.
Am Ufer vom Lader Weiher befindet sich ein blau-weisses Ruderboot, welches
Ihnen kostenlos zur Verfügung steht. Die Paddel befinden sich beim Eingang
vom Alpin Chalet.
Unser Wellnessbereich ist ein Ort für Ruhe und Entspannung. Zutritt ab 14 Jahren! Das Konsumieren von Alkohol ist strengstens untersagt! Unser Wellnessbereich ist eine textilfreie Zone. Bitte verwenden Sie nur unseren Aufguss. (Mitgebrachte Aromadüfte dürfen nicht verwendet werden). Das Betreten in Straßenschuhen ist verboten! Verwenden Sie bitte nur unsere Plastikbecher.
Wir bringen Sie mit unserem hauseigenen Shuttle zur Talstation der Seilbahn
in Ladis. Die Fahrtzeiten finden Sie an der Infotafel an der Rezeption
Direkt an der Seilbahn-Talstation können Sie die Skier und Schuhe bei
unserem Partner Sport Senn deponieren. Wir können eine Ausleihung bei Sport
Senn empfehlen, da Sie dort die entsprechenden Nachlässe als Gäste des Alpin
Chalet erhalten.
Sind an der Rezeption im Alpin Chalet erhältlich.
Wir bitten Sie höflichst die Skipässe am Vortag bis 18:00 Uhr zu bestellen.
Beim Nachteingang befindet sich ein Ski/Schuhraum, wo Sie Ihre Wander-
/Skischuhe trocknen können.
Sollten Sie einen neuen Co2 Zylinder benötigen, erhalten Sie diesen kostenlos
an der Rezeption. (ausg. Ferienhaus)
Im Lesebereich im UG befindet sich ein Souvenir-Shop.
Befindet sich im Notfallschrank im 1. OG
Bis 2 Monate vor Anreise: Kostenlose Stornierung,
Sie erhalten die Anzahlung abzüglich € 25,- Bearbeitungsgebühr zurück.
2 Monate bis 1 Monat: 40%
1 Monat bis 1 Woche: 70%
in der letzten Woche 90%
bei Nichtanreise 100%
Gar nicht so selten kommt es anders als man denkt und der gebuchte Urlaub muss storniert oder vorzeitig abgebrochen werden. Die damit verbundenen Kosten und den Ärger möchten wir Ihnen gerne ersparen.
Daher empfehlen wir den Abschluss einer Hotelstornoversicherung der Europäischen Reiseversicherung.
Die Super Sommer Card 2025 ist im Zeitraum vom 14.06.-19.10.2025 inklusive.
Sie erhalten die Keycard bei Ihrem Check In (Kaution €2,00)
Sie können bei uns diverse, selbstgemachte Artikel, Artikel vom Sport Burtscher und auch Produkte vom Tiroler Kräuterhof käuflich erwerben. Diese sind im Bauernkasten im EG und im UG Lesebereich ausgestellt.
Wir bieten wöchentlich geführte Wanderungen mit Hausherr Toni an.
In unserem Waschraum können Sie gerne Ihre privaten Kleider waschen/trocknen.
Für eine Waschmaschine (ca. 8 kg) berechnen wir € 5,00. Wenn Sie Ihre Kleidung waschen und trocknen möchten, berechnen wir € 10,00. Bitte wenden Sie sich hierfür an die Rezeption.
befindet sich im Notfallschrank im 1. OG zur freien Entnahme.
Unser Wellnessbereich im UG bietet Ruhe und Entspannung.
Der Zutritt für Personen unter 14 Jahren ist untersagt! Der gesamte Bereich ist textilfreie Zone.
Unsere Öffnungszeiten finden Sie an der Anschlagtafel oder in der Gästeapp.
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